FAQs– archive –
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クレジットカードで支払いはできますか?
お支払いは現金払いと銀行振込のみとなっています。 *店舗側としてキャッシュレスの導入は簡単ですが、売り上げの3〜4%が手数料として決済代行会社に引かれることになります。これらの費用はお店側としては最終的にご利用料金に価格転嫁するしかなくなり... -
インボイス(適格請求書)には対応していますか?
当店はインボイス未対応です。 -
ペット同伴での入店は可能ですか?
まずはメールにてお問い合わせ下さい。内容によりますが、多くの不特定多数の犬猫が集まるようなイベントは不可です。 記念撮影などで飼い主様がしっかりと見ていられる状態に限りOKです。その場合、爪をしっかり切って室内フロアに傷がつかないようにして... -
時間内途中の退出と再入室は可能ですか?
はい、ご予約時間内での退室と再度入室は可能です。この場合、スタッフにご連絡いただけると助かります。貴重品等は部屋に残さないように管理してください。 -
喫煙のルールはどうなっていますか?
室内は全て禁煙となっています。喫煙は玄関ポーチのベンチ(屋根あり)か、ガーデンスペースで行ってください。 -
雑貨など撮影オブジェを持ち込んでもいいすか?
はい、お持ち込み頂いて大丈夫です。退室の際には、当店の雑貨オブジェと混同しないようにご注意ください。 -
未成年だけで利用することは可能ですか?
中学生または高校生だけで使用する場合には、代表の方の学生証の提示をお願い致します。学生証はコピーを取らせていただきます。 小学生で使用する場合には、必ず親御さんの同意が必要となります。ご予約者本人には成人の方の名前で申し込んで下さい。 ご... -
お部屋のドアにイベント名のプレートを設置できますか?
はい。各部屋のドアにフックが付いていますので、紐で吊り下げるタイプものはそこに引っ掛けて使用ください。また「使用中」の表記のサイプレートは各部屋に用意されていますので、必要であればそれも使用頂けます。 -
キャンセル料はかかりますか?
個人利用と法人利用とで異なっております。 *個人でのご利用の場合 やむを得ない事情でキャンセルをする場合には、必ずご一報ください。ご連絡を頂けた場合にはキャンセル料は発生しません。ただし、当日の無断キャンセルの場合には、ご予約分の料金の100... -
2部屋以上をレンタルした場合、雑貨や椅子などを各部屋で移動して使用できますか?
はい、移動して使用していただいて構いません。終了時には原状復帰をお願い致します。ただし解体しないと運べないような大きめの家具はご遠慮ください。